컴퓨터 고수님좀 오류 해결 법 아시는분 계실까요

접속 하려고 하면   critical error occurred   이렇게  매시지 떠서  접속이 안되요 

보안 이런거 때문인건지  보안 꺼도  안되고 ...

이거 오류 해결법 아시는분  부탁드리빈다